jomkis percaya bahawa hiburan dalam talian hanya bermakna apabila ia dilakukan dengan kawalan dan kesedaran yang penuh. Kami menyediakan pelbagai alat, sumber dan panduan untuk memastikan setiap ahli dapat menikmati platform dengan cara yang sihat, selamat dan mampan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan dan permainan kasino sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk mendapatkan pendapatan atau melarikan diri daripada masalah kehidupan. Di jomkis, kami percaya bahawa setiap ahli berhak menikmati platform dengan cara yang terkawal, sedar dan menyeronokkan.
jomkis mengambil komitmen ini dengan serius. Kami bukan sekadar meletakkan notis amaran di sudut halaman dan melupakannya — kami melabur dalam alat nyata, latihan pasukan dan dasar berterusan yang memastikan kesejahteraan ahli sentiasa menjadi keutamaan pertama dalam setiap keputusan operasi kami.
Permainan yang sihat mempunyai ciri-ciri yang jelas: anda bermain dalam had yang ditetapkan sendiri, tidak merasa tekanan untuk memulihkan kerugian, tidak mengabaikan tanggungjawab harian dan boleh berhenti bila-bila masa tanpa rasa tertekan. Jika anda dapat mengenalpasti diri dalam gambaran ini, anda sudah berada di landasan yang betul.
Sebaliknya, apabila permainan mula menjejaskan kewangan peribadi, hubungan keluarga, prestasi kerja atau kesihatan mental — itulah isyarat bahawa sudah tiba masanya untuk mengambil langkah mundur dan mencari bantuan. jomkis ada di sini untuk membantu anda melalui proses tersebut, tanpa sebarang penilaian.
Ingat: Menang dalam permainan adalah bonus yang menyeronokkan, bukan jaminan atau hak. Tetapkan jangkaan yang realistik dan nikmati setiap sesi sebagai hiburan semata-mata.
Ketagihan perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba — ia berkembang perlahan-lahan tanpa disedari. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting dalam mencegah masalah yang lebih serius. Berikut adalah isyarat yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Sekiranya anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri sendiri, kami menggalakkan anda untuk mengambil langkah proaktif — gunakan alat kawalan diri jomkis atau hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
jomkis menyediakan suite alat kawalan diri yang komprehensif dan mudah diakses terus melalui tetapan akaun anda. Semua alat ini direka untuk memberi kuasa kepada anda dalam mengurus pengalaman bermain secara autonomi — tiada soal siasat, tiada penilaian, tiada proses yang rumit.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Akaun tidak akan menerima deposit melebihi had yang anda tetapkan sendiri.
Hadkan tempoh masa bermain setiap sesi. Sistem akan memberi amaran atau log keluar secara automatik apabila had tercapai.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian dalam tempoh tertentu. Apabila had dicapai, akaun akan disekat dari aktiviti pertaruhan sementara.
Ambil rehat selama 24 jam, 1 minggu atau 1 bulan. Akaun akan dikunci sementara dan tidak boleh diakses semasa tempoh rehat.
Pilihan pengecualian diri jangka panjang selama 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Ini adalah pilihan yang lebih serius untuk mereka yang memerlukan jeda panjang.
Terima notifikasi apabila anda mendekati had yang ditetapkan atau apabila sesi bermain melebihi tempoh biasa anda.
Semua had yang ditetapkan mula berkuat kuasa serta-merta. Untuk meningkatkan had, terdapat tempoh menunggu wajib 7 hari bagi memberi masa refleksi. Penurunan had pula berkuat kuasa segera untuk melindungi anda.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai sama ada tabiat bermain anda masih dalam kawalan yang sihat. Tiada jawapan betul atau salah — ini adalah alat refleksi peribadi untuk kegunaan anda sendiri.
Adakah anda pernah bermain melebihi had masa atau bajet yang anda tetapkan sebelum sesi bermula?
Pernahkah anda merasa perlu meningkatkan jumlah pertaruhan untuk merasai keseronokan yang sama seperti sebelumnya?
Adakah anda pernah cuba berhenti atau mengurangkan permainan tetapi tidak berjaya berbuat demikian?
Adakah permainan dalam talian pernah menyebabkan anda mengabaikan kerja, keluarga atau tanggungjawab penting yang lain?
Pernahkah anda bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, bil atau makanan?
Adakah anda sering memikirkan permainan — merancang sesi seterusnya atau mengenang kerugian lepas — walaupun sedang melakukan aktiviti lain?
Pernahkah anda menyembunyikan aktiviti permainan atau jumlah wang yang dihabiskan daripada orang yang rapat dengan anda?
Adakah anda bermain sebagai cara utama untuk mengurangkan tekanan, kebosanan atau perasaan tidak selesa yang lain?
Tabiat bermain anda nampak sihat. Teruskan menetapkan had dan bermain secara bertanggungjawab.
Terdapat tanda-tanda awal yang perlu diberi perhatian. Gunakan alat kawalan diri jomkis sekarang.
Kami sangat menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan jomkis atau badan bantuan profesional.
jomkis menetapkan had umur minimum 18 tahun untuk semua ahli tanpa pengecualian. Proses pendaftaran kami memerlukan pengesahan identiti penuh (KYC) yang memastikan hanya individu dewasa yang layak menggunakan platform ini. Ini bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami.
Bagi ibu bapa dan penjaga yang bimbang tentang akses kanak-kanak kepada platform permainan dalam talian, kami mengesyorkan langkah-langkah berikut:
Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mengakses platform jomkis, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan sesuai dengan segera termasuk menutup akaun berkenaan dan memulangkan sebarang dana jika perlu.
Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan identiti palsu atau memalsukan umur adalah pelanggaran serius Terma dan Syarat jomkis dan boleh mengakibatkan penutupan akaun kekal serta tindakan undang-undang.
Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. jomkis bekerjasama dengan pelbagai organisasi dan menyediakan laluan sokongan yang mudah diakses untuk ahli yang memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian.
Pasukan sokongan jomkis sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui live chat dalam platform. Kami terlatih untuk menangani isu permainan bertanggungjawab dengan empati dan kerahsiaan penuh.
Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia (JKM) menyediakan khidmat kaunseling dan sokongan bagi individu dan keluarga yang terjejas oleh masalah perjudian di seluruh negeri.
Persatuan Kaunseling Malaysia (PERKAMA) menyediakan senarai kaunselor berlesen yang pakar dalam isu ketagihan dan masalah tingkah laku di seluruh Malaysia.
Hospital Bahagia Ulu Kinta dan hospital psikiatri kerajaan di seluruh Malaysia menyediakan program rawatan ketagihan tingkah laku termasuk ke tagiahan perjudian secara percuma atau bersubsidi.
Untuk hubungi pasukan permainan bertanggungjawab jomkis secara khusus, emel kami di [email protected] dengan subjek "Permainan Bertanggungjawab" — semua komunikasi dikendalikan dengan kerahsiaan mutlak.
Bukan sekadar kata-kata — berikut adalah tindakan nyata yang jomkis laksanakan setiap hari untuk memastikan platform ini selamat dan bertanggungjawab.
Setiap pendaftaran melalui proses KYC yang komprehensif. Dokumen pengenalan diri yang sah diperlukan dan disemak oleh pasukan verifikasi jomkis sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.
Sistem AI jomkis memantau corak permainan secara berterusan. Apabila tingkah laku berisiko dikesan seperti sesi yang terlalu panjang atau pertaruhan yang meningkat mendadak, sistem akan mencetuskan intervensi automatik.
Semua kakitangan sokongan jomkis menerima latihan khusus dalam mengenal pasti dan menangani isu permainan berisiko. Mereka dilengkapi kemahiran empati dan protokol rujukan yang terstandard.
Ahli jomkis boleh menjana laporan aktiviti permainan peribadi pada bila-bila masa — termasuk ringkasan deposit, masa bermain dan rekod menang/kalah — untuk membuat keputusan yang lebih termaklum.
jomkis memaparkan mesej kesedaran permainan bertanggungjawab secara berkala semasa sesi bermain, mengingatkan ahli untuk berehat, menyemak had dan bermain dalam kawalan yang sihat.
Permintaan pengecualian diri diproses dalam masa kurang dari 5 minit dan berkuat kuasa serta-merta. Tiada soal siasat, tiada tempoh menunggu — keputusan anda dihormati sepenuhnya oleh sistem kami.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli jomkis berkaitan permainan bertanggungjawab.
jomkis bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan yang bertanggungjawab dalam perjalanan hiburan anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, terkawal dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli aktif di seluruh Malaysia.
18+ sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab.