jomkis mengutamakan privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Ringkasan Mudah: jomkis tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan platform dengan selamat dan memenuhi keperluan undang-undang. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana jomkis ("kami", "platform") mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna atau bakal pengguna platform jomkis.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mengakses laman web jomkis, menggunakan aplikasi mudah alih jomkis, mendaftar akaun ahli, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh jomkis. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam Dasar ini.
jomkis mematuhi sepenuhnya peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami berkomitmen untuk mengendalikan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab, telus dan selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Sekiranya terdapat sebarang pertentangan antara versi terjemahan Dasar ini dengan versi bahasa asal, versi bahasa asal akan diguna pakai.
jomkis mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah senarai lengkap data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina | Pendaftaran akaun, KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat emel, alamat kediaman | Pendaftaran, borang profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran |
| Maklumat Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, ID peranti | Automatik semasa penggunaan |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, rekod permainan, keutamaan permainan, masa log masuk | Automatik semasa penggunaan |
| Dokumen KYC | Salinan kad pengenalan, penyata bank, selfie pengesahan | Proses pengesahan akaun |
| Komunikasi | Rekod live chat, emel sokongan, aduan yang dikemukakan | Interaksi dengan sokongan |
jomkis tidak mengumpul nombor kad kredit secara terus. Semua transaksi kad diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang mempunyai pensijilan PCI-DSS mereka sendiri. jomkis hanya menerima pengesahan transaksi tanpa menyimpan butiran kad penuh.
jomkis hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data kami:
Asas undang-undang yang mendasari pemprosesan data kami merangkumi: pelaksanaan kontrak dengan ahli, pematuhan kewajipan undang-undang, kepentingan sah jomkis dalam mengamankan platform, dan persetujuan sukarela daripada ahli untuk tujuan pemasaran.
jomkis tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang sah, kami mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada jomkis tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat. Mereka dilarang daripada menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang telah ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
jomkis tidak akan pernah meminta anda untuk berkongsi kata laluan melalui emel, SMS atau live chat. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian, ia bukan daripada jomkis — sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
jomkis melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses yang tidak dibenarkan, kebocoran atau penyalahgunaan. Antara langkah keselamatan yang kami laksanakan:
Walaupun jomkis mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun — gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA dan jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
jomkis menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Prinsip asas kami adalah: kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Pematuhan undang-undang kewangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan AML/KYC |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Resolusi pertikaian |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga kebenaran ditarik balik | Persetujuan sukarela |
| Log teknikal dan keselamatan | 12 bulan | Keselamatan platform |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda secara peribadi. Data yang telah dianonimkan mungkin disimpan untuk tujuan analitik dalaman tanpa had masa.
Platform jomkis menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan diperibadikan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki perlu mungkin akan menjejaskan fungsi platform jomkis, termasuk kemungkinan tidak dapat log masuk ke akaun anda. Kami mengesyorkan anda untuk tidak melumpuhkan kuki perlu semasa menggunakan platform jomkis.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan prinsip privasi yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh jomkis:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehad pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan jomkis melalui live chat atau emel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis awal kepada anda.
Dalam sesetengah keadaan operasi, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia — contohnya, oleh pembekal perkhidmatan awan atau pembekal permainan antarabangsa. jomkis memastikan bahawa sebarang pindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi pindahan data antarabangsa termasuk:
jomkis tidak akan memindahkan data peribadi anda ke negara atau wilayah yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan anda atau memastikan perlindungan kontraktual yang sewajarnya wujud.
Platform jomkis tidak ditujukan untuk kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun. jomkis secara aktif mencegah penggunaan platform oleh individu di bawah umur melalui proses KYC yang ketat semasa pendaftaran dan semakan umur secara berkala.
jomkis tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk:
Sekiranya anda mempunyai pengetahuan bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform jomkis, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui saluran sokongan yang tersedia.
Ibu bapa dan penjaga yang menjumpai kanak-kanak menggunakan platform jomkis atau mana-mana platform pertaruhan dalam talian digesa untuk mengambil tindakan segera dan mendapatkan bantuan profesional jika perlu.
jomkis berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini dibuat.
Untuk perubahan yang ketara dan material, jomkis akan memaklumkan ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform jomkis selepas sebarang perubahan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Kami mengesyorkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya sekali setiap tiga bulan, bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jomkis mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan Privasi jomkis akan merespons setiap pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau pemadaman data, tempoh respons adalah dalam masa 14 hari bekerja. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dengan telus dan profesional.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons yang diterima, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan kawal selia yang bertanggungjawab terhadap pematuhan PDPA di Malaysia.
jomkis mengambil setiap aduan berkaitan privasi dengan serius. Tiada aduan yang akan dianggap remeh dan setiap isu akan diselidiki dengan teliti oleh pasukan yang berkelayakan sebelum respons diberikan.
jomkis membina kepercayaan melalui tindakan, bukan sekadar kata-kata. Berikut adalah komitmen konkrit kami dalam melindungi privasi anda setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jomkis dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
jomkis menyediakan 2FA untuk semua akaun ahli. Dengan mengaktifkan 2FA, akaun anda dilindungi oleh lapisan keselamatan tambahan walaupun kata laluan anda dicuri — identiti anda kekal selamat.
jomkis tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda milik anda.
Seluruh sistem pemprosesan data jomkis direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh.
Pasukan keselamatan siber jomkis memantau platform secara berterusan sepanjang masa. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dikesan dan ditindaklanjuti dalam masa nyata untuk melindungi akaun anda.
Melalui tetapan akaun jomkis, anda boleh mengurus pilihan privasi, menarik balik kebenaran pemasaran, meminta salinan data atau memulakan proses pemadaman akaun pada bila-bila masa yang anda mahu.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli jomkis berkaitan perlindungan data dan privasi.
Kini anda sudah memahami komitmen jomkis dalam melindungi privasi anda. Daftar hari ini dan nikmati permainan kasino, sukan dan tembak ikan dalam persekitaran yang selamat, adil dan bertanggungjawab bersama lebih 500,000 ahli aktif di seluruh Malaysia.
18+ sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab.